Koitoto percaya bahawa permainan terbaik adalah permainan yang menyeronokkan — bukan permainan yang mendatangkan tekanan. Kami menyediakan alat, panduan, dan sokongan untuk memastikan setiap ahli bermain dalam kawalan diri yang penuh.
Enam alat perlindungan yang boleh anda aktifkan sendiri — direka untuk membantu, bukan menghalang.
Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Setelah had dicapai, platform tidak akan memproses deposit tambahan sehingga had direset — automatik dan tanpa pengecualian.
Aktif Serta-mertaTetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda selesa tanggung dalam sebarang tempoh masa. Apabila had kerugian dicapai, akses pertaruhan akan disekat sementara waktu bagi mengelak kehilangan lebih lanjut.
Aktif Serta-mertaTetapkan berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Sistem akan menghantar peringatan apabila masa hampir tamat, dan secara automatik mengakhiri sesi apabila had masa dicapai.
Aktif Serta-mertaJika anda rasa perlu berehat seketika, aktifkan tempoh pendinginan diri dari 24 jam, 7 hari, 30 hari, hingga 6 bulan. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat deposit — tetapi pengeluaran baki masih dibenarkan.
Sehingga 6 BulanUntuk pengecualian jangka panjang melebihi 6 bulan atau pengecualian kekal, hubungi pasukan sokongan kami. Akaun akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka semula tanpa proses semakan yang ketat.
Hubungi SokonganSistem pemberitahuan masa nyata menghantar peringatan masa bermain, jumlah yang dipertaruhkan, dan cadangan rehat secara berkala. Kekal sedar tentang aktiviti anda — kerana kesedaran adalah langkah pertama kawalan diri.
Pemberitahuan AutomatikPermainan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang sah untuk ramai orang — sama seperti menonton wayang atau makan di luar. Majoriti pemain Koitoto bermain untuk keseronokan, menetapkan bajet yang munasabah, dan boleh berhenti bila-bila masa mereka mahu.
Namun, untuk sebilangan kecil individu, permainan boleh bertukar menjadi sesuatu yang lebih sukar dikawal. Ini bukan tanda kelemahan watak — ia adalah isu kesihatan yang boleh berlaku kepada sesiapa sahaja, tanpa mengira latar belakang atau pendapatan. Koitoto faham perkara ini, dan itulah sebabnya kami membina alat dan sokongan sejak dari hari pertama, bukan sebagai formaliti, tetapi sebagai komitmen sebenar.
Bermain bertanggungjawab tidak bermakna anda tidak boleh menikmati permainan. Ia bermakna bermain dengan mata terbuka — tahu berapa yang anda mampu belanjakan, bermain untuk keseronokan bukan untuk mengejar kerugian, dan sedar apabila masa untuk berhenti berehat.
Di Koitoto, kami percaya bahawa seorang pemain yang bahagia dan sihat adalah pemain yang lebih lama bersama kami. Bukan kerana kami mahu wang anda — tetapi kerana kami tahu bahawa permainan yang sihat membawa keseronokkan yang lebih berkekalan berbanding permainan yang berpunca dari tekanan atau keputusasaan.
Ini adalah prinsip terpenting dalam Permainan Bertanggungjawab. Jangan sekali-kali gunakan wang yang diperlukan untuk keperluan harian — sewa, bil, makan — untuk bertaruh. Wang pertaruhan seharusnya adalah lebihan yang anda benar-benar boleh lepaskan tanpa menjejaskan kehidupan seharian.
Jika anda mendapati diri anda meminjam wang untuk bermain, bertaruh untuk menampung hutang, atau menyembunyikan aktiviti permainan dari ahli keluarga — ini adalah tanda amaran yang serius yang perlu ditangani segera. Koitoto ada untuk membantu anda mengambil langkah pertama.
Platform Koitoto adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami menjalankan pengesahan umur semasa pendaftaran dan semasa proses KYC. Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform ini, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa di peranti yang dikongsi, dan untuk berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian dalam talian.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda di atas dalam diri sendiri, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan Koitoto atau mencari bantuan profesional. Tidak ada rasa malu dalam meminta pertolongan.
Panduan praktikal dari Koitoto untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan.
Tentukan jumlah maksimum yang anda selesa belanjakan sebelum membuka platform — dan patuhi jumlah itu.
Anggap kos permainan seperti kos hiburan lain — bukan pelaburan atau cara menjana pendapatan.
Jika anda kalah, itu adalah sebahagian dari permainan. Menggandakan pertaruhan untuk "balik modal" selalunya memburukkan lagi keadaan.
Berehat setiap 30–60 minit. Berdiri, minum air, dan nilai semula sama ada anda masih bermain untuk keseronokan.
Aktifkan had deposit dan had masa dari tetapan akaun anda. Alat ini ada untuk membantu — gunakanlah.
Permainan bukan penyelesaian untuk masalah emosi atau kewangan. Bermain ketika tertekan meningkatkan risiko keputusan yang buruk.
Alkohol dan bahan lain mengurangkan keupayaan membuat keputusan — ini bukan keadaan terbaik untuk bermain.
Pastikan permainan tidak mengambil masa dari keluarga, kerja, atau hobi lain yang anda nikmati.
Tinjau rekod deposit dan permainan anda di akaun Koitoto secara berkala untuk kekal sedar tentang tabiat perbelanjaan anda.
Jika anda rasa ada masalah, hubungi pasukan sokongan Koitoto atau sumber bantuan profesional. Langkah pertama itu yang paling penting.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang alat dan dasar Permainan Bertanggungjawab Koitoto.
Daftar akaun Koitoto percuma dan aktifkan alat Permainan Bertanggungjawab anda dari saat pertama. Kerana pengalaman terbaik adalah pengalaman yang anda boleh nikmati tanpa rasa bimbang.
Setelah log masuk, pergi ke Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab untuk mengaktifkan had deposit, had masa, atau pendinginan diri anda.